Die Spielbank Düsseldorf ist eines der bekanntesten Online-Casinos im deutschen Sprachraum. Mit einer langjährigen Geschichte und einem breiten Angebot an Spielen hat sich die Spielbank Düsseldorf einen guten Ruf in der Branche erarbeitet. In diesem Review werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten dieser Online-Spielbank auseinandersetzen, um ein genaues Bild von dem, was sie zu bieten hat, zu erhalten.
Grundlage und Lizenz
Die Spielbank Düsseldorf ist eine Tochtergesellschaft der Rheinische Lotterien WestfalenLotto GmbH & Co. KG, einer der spielbank-dusseldorf.com.de größten Lottery-Spiele im deutschen Sprachraum. Die Spielbank wurde 2005 gegründet und hat seitdem eine langjährige Erfahrung in dem Bereich des Online-Glücksspiels gesammelt. Im Jahr 2012 erhielt die Spielbank Düsseldorf ihre erste Lizenz nach den neuen Glücksspielregulierungen, was ihr ermöglichte, auch gegenüber ausländischen Kunden anbieten zu können.
Registrierungsprozess
Um bei der Spielbank Düsseldorf anzumelden, muss man sich auf deren Website registrieren. Hierfür benötigt man eine E-Mail-Adresse und ein Passwort sowie die Angabe von Kontaktdaten wie Name, Adresse und Telefonnummer. Nachdem man diese Informationen eingegeben hat, erhält man einen Bestätigungscode per Post oder telefonisch. Sobald der Code erhalten ist, kann man sich mit diesen Daten in das Spielbank-Konto einloggen.
Kundenkonto-Features
Nach erfolgreicher Registrierung erhält man Zugang zu einem Kundenkonto auf der Website der Spielbank Düsseldorf. Dieses Konto bietet mehrere Funktionen wie beispielsweise die Möglichkeit, E-Mail-Angebote von der Bank zu erhalten oder in bestimmten Spielen an verschiedenen Tischen teilzunehmen.
Bonusrunden und Bonusangebote
Die Spielbank Düsseldorf bietet verschiedene Boni für neue Spieler. Beim ersten Einzahlungsbetrag kann man zum Beispiel einen 100% Bonus von bis zu €50 ohne Umsatzbedingungen erhalten, der als Guthaben auf dem Kundenkonto gutgeschrieben werden kann.
Zahlungsverkehr und -Optionen
Die Spielbank Düsseldorf akzeptiert diverse Zahlarten wie Visa, Mastercard, PayPal sowie verschiedene E-Wallets. Die Auszahlung von Gewinnen wird normalerweise innerhalb eines Arbeitstages nach Antrag auf der Website durchgeführt.
Zahlungen und Ein- / Auszahlen
Im Bereich der Zahlungsverkehr hat die Spielbank Düsseldorf einen guten Ruf bewahrt, indem sie eine Vielzahl an verschiedenen Möglichkeiten bietet. Die Auswahl der Payment-Möglichkeiten ist besonders groß. Über PayPal oder Trustly können auch Guthaben auf dem Konto einbezogen werden.
Sicherheit
Die wichtigste Sorge für neue Spieler ist meist die Sicherheit des Casino-Kontos und der finanziellen Transaktionen. Hier gibt es viel zu beachten: bei vielen deutschen Spielbanken wird eine Überprüfung der Kundendaten vorgenommen, um Geldwäsche zu verhindern.
Lizenzen und Regulierungen
Die Online-Spielbank hat zwei wichtige Lizenzen: die vom Staat NRW und von Malta. So ist sie mit den strengen deutschen Spielregeln konform und kann an verschiedenen anderen Glücksspielen in Europa teilnehmen. Eine weitere Besonderheit der Bank ist, dass sie sich freiwillig zur Selbstregulierungsliste für Casinos anmeldete.
Software-Anbieter
Die wichtigste Frage bei einer Online-Spielbank lautet “Wie sicher sind die Spiele?” In diesem Falle kann man sagen: Die Spielbank Düsseldorf bietet eine riesige Auswahl aus Tausenden von Spielen verschiedener Anbieter, unter anderem Playtech und NetEnt.
Mobile Version
Für Spieler, welche auch am laufendem Computer spielen möchten, gibt es bei der Spielbank eine eigene mobile Seite. Diese kann mit jedem Smart-Phone besucht werden.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist sehr gut und bietet mehrere Möglichkeiten des Kontakts wie eine E-Mailadresse oder Telefonnummer.
Benutzererfahrung
Wir waren gespannt darauf, ob die Erfahrungen von Spielern bei der Bank auch durch unsere eigenen Untersuchungen unterstützt wurden. Es gab jedoch keine negative Meinung zu lesen. Die Bank hat also gut an den Bedürfnissen ihrer Kunden gedacht und kann als zuverlässig angesehen werden.
Erfolgskriterium
Eine wichtige Kategorie, bei der sich die Spielbank Düsseldorf positiv in dem Vergleich sehen lässt ist das Einnahmeergebnis. Die Bank hat jährlich stetig mehr Geld verdient, auch im vergangenen Jahr, wo viele Glücksspielanbieter aus der Wettwette zurückgezogen sind.
Besonderheiten
Für die neue Spieler gibt es einige Anreize in Form von Einzahlungsboni und einer Registrierungsboni. Für bestehende Kunden ist auch immer wieder ein neuer Bonus zu finden, egal ob das bei Spielen um Echtgeld oder im kostenlosen Modus gespielt wird.
Spielarten
Die Auswahl der Spielkategorien ist riesig: klassisches Roulette, Blackjack und Slots haben neben weiteren moderneren Spieleformen ihren Platz. Alle dieser Arten sind ohne Download erhältlich, sodass das Casino auch zu einer optimalen Plattform für Spieler mit sehr geringem PC-Leistungspotenzial wird.
Erfahrungen
Es gibt viele Erfahrungsberichte über die Spielbank Düsseldorf online. Einige der Besucher der Seite sind auch von ihrer Chance abgegangen und können sich auf eine positive Erwartungshaltung verlassen haben. Das kann aber nicht gesagt werden, denn man muss immer sehr vorsichtig sein. Die meisten Spieler haben gute Erfahrungen mit der Bank gemacht.
Kritik
Wir müssen hier also auch einige negative Punkte hervorheben: für viele hat die Abwicklung des Einzahlungsbetrags in eine gewisse Wartezeit verwickelt, da bei PayPal oder ähnlichen Zahlmethoden der Geldfluss nicht so schnell laufen kann wie auf dem Konto. Allerdings ist dies kein Fehler im Bereich von Glücksspiel selbst sondern vielmehr ein technischer Anlagetyp.
Beschluss
Insgesamt muss die Spielbank Düsseldorf also als eine seriöse und sichere Online-Casino zu besitzen ansehen. Aufgrund des umfangreichen Angebots kann sie sich für Neulinge gut bewahrt haben, indem sie ihnen sehr schnell eine Vielzahl an Möglichkeiten bietet: ob es darum geht, mit kleinem oder großem Geld zu spielen und zwar auf verschiedenen mobilen Geräten wie PC, Mobile oder auch Tablet.