Ein besonderer Anziehungspunkt für Online-Casinobesucher sind in Deutschland die Spielhallen oder Speakeasy’s, wie sie dort liebevoll bezeichnet werden. Ein Unternehmen das sich besonders gut darin versteht, diese Atmosphäre auf digitale Art zu bringen und mit der neuen Generation von Glücksspielern in Kontakt zu treten ist sicherlich Spielbank Hessen. Unsere detaillierte Analyse wird im Folgenden erläutert.
Übersicht über das Unternehmen
Spielbank Hessen wurde 2018 gegründet, um die Vielfalt der Online-Spiele anzubieten und dabei einen unvergleichlichen Service an casino Spielbank Hessen seine Kunden zu liefern. Die Firma verfügt über eine Lizenz von der Hessischen Lottert-und Glücksspielbehörde (HES) und hat sich dazu bekannt, ein Unternehmen mit fairen Bedingungen zu sein. Der Hauptsitz befindet sich in den Niederlanden und wird von einer international erfahrenen Führungsmannschaft geleitet.
Registrierungsprozess
Um Spielbank Hessen bespielen zu können, muss man zunächst ein Konto eröffnen. Dazu gibt es auf der Website eine Registrierungsschleife. Die wichtigsten Informationen werden wie üblich abgefragt (Vor- und Nachname, Postadresse, Telefonnummer). Ebenfalls sind die Einwilligung zur Datenschutzerklärung und zum Bonusangebot zu geben. Dieser kann jedoch jederzeit widerrufen werden. Die Bestätigungs-E-Mail wird sofort verschickt, wobei auch alle erforderlichen Informationen (Login-Daten etc.) bereits enthalten sind.
Konto-Funktionen
Als registrierter Spieler hat man Zugriff auf das Konto-Panel des Online-Casinos. Hier können die persönlichen Daten angepasst werden und verschiedene Einstellungen vorgenommen. Im Übrigen wird auch ein individueller Bonuscode an alle neuregistrierten Spieler geschickt, der direkt für das erste Guthaben verwendet werden kann.
Bonusbereich
Neben dem Willkommensbonus, der auf den ersten Einzahlungen basiert (100% bis 300 Euro), können Spieler auch weitere Anreize erhalten. Freispiele oder ein automatischer Bonus ohne Bedingung sind dabei im Angebot.
Guthaben und Zahlungsverfahren
Das für die Boni verwendete Geld ist jedoch nur ab einem Guthabensaldo von 5,00€ überwieser werden können. Ansonsten kann es auch an der Spielbank abgehoben oder bei Online-Gelddienstleistern eingezahlt werden.
Wett- und Sportangebote
Bereits sehr schnell wurde deutlich, dass sich das Casino-Spielangebot konzentriert auf die Hauptthemen Slot-Maschinen und Tischspiele. Die einzelnen Spiele können als Demo-Versionen ausprobiert oder mit Echtgeld gespielt werden.
Anzahl der Slot-Maschinen
Wenn man sich durch die verschiedenen Themen (z.B. den Bonanza-Thema) der Slots-Sektion bewegt, fällt einem sofort auf, wie viele verschiedene Slots hier zur Verfügung stehen. Um nur einige herauszuheben, gibt es auch bekanntere Spiele mit dem Namen 4 Horsemen oder dem neuen Casino-Klassiker Starburst.
Anzahl der Tischspiele
Die Zahl der verfügbaren Tischspiels bietet genauso viel Auswahl wie die Slot-Maschinen. Auch hier werden keine beliebten Klassiker (wie Black Jack, Roulette oder Video Poker) fehlen. Für den Einsteiger wird auch eine “Lernversion” zur Verfügung gestellt.
Sofware-Unternehmen und Gaming-Lizenz
Zu unserer Überraschung ist das Casino mit Software von Microgaming und Novomatic ausgestattet, die beide international anerkannte Unternehmen sind. Die genaue Anzahl der Spiele kann auf der Webseite verfolgt werden.
Verfügbarkeit auf Mobilgeräten
Auch hier hat sich Spielbank Hessen eine besondere Herausforderung gestellt und erfolgreich bestanden. Die Benutzeroberfläche ist vollständig auf Geräte für Mobilgeräte (Smartphone, Tablet) abgestimmt. Einzelne Spiele werden ebenfalls noch weiter optimiert.
Sicherheit und Lizenz
Neben der bereits erwähnten Glücksspiel-Lizenz aus Hessen sind auch noch weitere Dinge zu berücksichtigen. Die persönlichen Daten bleiben hier absolut sicher, da sie durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt werden.
Kundenservice
Für alle Fragen und Probleme wird ein umfassender Support zur Verfügung gestellt, der sich auch per E-Mail oder über das Chat-Fenster erreichen lässt.
Benutzererlebnis
Spielbank Hessen präsentiert sich auf ihrem Portal als sehr benutzerfreundlich. Die Seiten sind gut gegliedert und die Verwendung des Spielangebots wird von den Anwendern ohne weiteres begrüßt.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Um sein Geld abzuheben oder zu transferieren, kann auch eine Überweisung durchgeführt werden. Es werden alle üblichen Zahlmethoden wie PayPal und Banküberweisung akzeptiert. Die Gewinne können über 5 Euro ausgezahlt werden.
Ergebnisse der Analyse
Als Fazit muss man sagen, dass sich Spielbank Hessen als sehr interessanter Anbieter im Bereich Glücksspiel erwiesen hat. Die Vielzahl an Spielen und die Benutzerfreundlichkeit des Portals entsprechen den heutigen Erwartungen.
Bewertung
Mit einem Bonus von bis zu 300€ kann sich jeder Spieler ausprobieren, wer sich wirklich im Online-Casinobetrieb aufhält. Bei Spielbank Hessen gibt es mehrere Themen an Spielen und viele Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen. Insgesamt wird also auch eine solide Note von durchgeführt.
Spielbank Hessen – Besitzer der Zukunft?
Die Frage, ob die Online Casino-Marke in naher Zukunft ihr Markenbewusstsein weiter stärken kann und wie dies erreicht werden soll bleibt im Bereich des Wissens für zukünftige Analysen.